Términos y Condiciones de Servicio de smartBeemo

Fecha última actualización: Abril 26 de 2019

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad smartBeemo!

Los servicios y productos de smartBeemo son proporcionados por Smart Beemo LLC, una compañía legalmente constituida bajo las leyes del estado de la Florida, en los Estados Unidos de América. Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan el uso que hagas de la página web y de los contenidos que ahí se encuentran. Por favor, lea cuidadosamente estos Términos y contáctenos si tiene cualquier pregunta o inquietud al respecto. Al usar nuestros Servicios, acepta estar vinculado a estos Términos, incluyendo nuestra política de privacidad y derechos de propiedad industrial e intelectual.

Modalidades de Servicios

¿Quién Puede Hacer Uso de Nuestros Servicios?

Puedes usar nuestros Servicios solo si compras uno de nuestros productos y/o suscripciones activas o si has sido beneficiario de una beca o membresía no pagada proporcionada por smartBeemo. En ambos casos debes haber aceptado estos términos y condiciones y todas las leyes aplicables.

La Licencia es para Ti

Te concedemos una licencia limitada al contenido de acuerdo a la suscripción o compra que realices y/o membresía recibida. Solo puedes usar el contenido y nuestros servicios para tu uso personal y no comercial, a menos que obtengas un permiso escrito por parte de smartBeemo para usar el contenido de otra manera, en el caso de que esto sea detectado smartBeemo podrá iniciar un proceso legal de propiedad de derechos. Usar nuestros Servicios no te da la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual de nuestros Servicios o del contenido al que accedas.

También aceptas que crearás, accederás y/o usarás solo una cuenta de usuario, y que no compartirás con ninguna persona el acceso o la información de acceso a tu cuenta, en caso de que esto sea detectado por smartBeemo, tu cuenta podrá ser cancelada.

Sin Créditos Universitarios

La participación o finalización de un curso, diplomado, clase u otro contenido de la plataforma web de smartBeemo.com no le otorga al usuario ningún crédito universitario. SmartBeemo y sus profesores no tienen la obligación que sus contenidos sean reconocidos por alguna institución u organización de acreditación educativa. Los contenidos son originales de la formación y experiencia de cada profesor en su campo de experticia y las certificaciones son otorgadas directamente por smartBeemo a nombre del usuario inscrito, una vez la plataforma indique que ha completado el curso, diplomado o contenido que condicione claramente una certificación en su promesa de venta.

Advertencia sobre la Relación Estudiante-Universidad

Nada contenido en estos Términos, con respecto a tu participación en cualquier curso o diplomado establece ninguna relación entre tú y alguna institución y organización educativa a la que smartBeemo y/o sus profesores puedan estar asociados.

Consultorías One on One

Las consultorías One on One tienen un mes de vigencia para ser agendadas, después de este tiempo caduca la consultoría y ya no se podrá agendar.

Tutoría Académica

Seguridad

Servicios de Pago

smartBeemo ofrece licencias pagadas en diferentes modalidades (compra por curso individual, compra de diplomados, suscripción mensual, suscripción trimestral, suscripción anual, entre otros) por una tarifa especificada en cada curso o plan de pago, y todas las tarifas están expresadas en dólares estadunidenses o han sido convertidas en moneda local cuando se requiere. Al adquirir cualquier licencia, eres responsable de pagar ocasionalmente o periódicamente (dependiendo del producto que se escoja) por medio de los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito mediante Stripe, PayPal o ePayco (Colombia): Si eliges ésta forma de pago, entrarás en la página web segura de cualquiera de estas entidades financieras, donde se te solicitará el número de tu tarjeta y la fecha de caducidad. Para tu tranquilidad, los datos de tu tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por la entidad financiera. Los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos de smartBeemo; smartBeemo solo recibe la confirmación de tu pago. En el caso de haber adquirido una modalidad de pago recurrente, el pago será debitado recurrentemente de su tarjeta de crédito en los periodos correspondientes al producto y modalidad adquirido. En el caso de adquirir una modalidad de pago a cuotas, el equipo de smartBeemo cobrará manualmente la tarjeta de crédito en la entidad utilizada (Caso Stripe y PayPal), utilizando los datos de la tarjeta de crédito que quedaron guardados en la anterior transacción.

Tarjeta de Débito mediante ePayco (Colombia): ePayco es un servicio de pago a través del banco Davivienda en Colombia, por medio URL de pago segura para pagos PSE. Para poder abonar tus compras por medio de este sistema, debes disponer de una cuenta corriente o de ahorros en Colombia.

Si tienes un producto cuya modalidad de pago sea a cuotas y tu método de pago falla en cinco (5) intentos de pago o tu cuenta está caducada, se inhabilitarán los accesos a la plataforma. smartBeemo se reserva el derecho de cambiar las tarifas y modalidades de pago activas en la plataforma, pero serán respetados los productos y modalidades de pago que el usuario haya adquirido originalmente, tal como se menciona en el punto “modalidad de servicios”de este documento.

Los reembolsos pueden estar disponibles para los servicios pagados, como se describe en nuestra Política de reembolso.

Consignación Bancaria (Colombia): Si tienes la posibilidad de consignar en una cuenta bancaria en Colombia. Para este caso, las consignaciones en Colombia, serán manejadas a través de nuestra filial Asylum Marketing S.A.S Nit 900324019-5.

Suscripciones

smartBeemo no ofrece reembolsos para pagos recurrentes en un plan de suscripción, si la membresía no fue cancelada antes de realizarse el cobro automático. Para evitar un cargo automático mensual, trimestral, anual u otro aprobado en su compra inicial, debe cancelar su suscripción 10 días antes de que finalice su periodo de corte, tendrá acceso a su suscripción durante el resto de ese período.

Cancelación de Suscripción Modalidad Plan Recurrente

Política de Reembolso y Garantía de Satisfacción

smartBeemo garantiza tu satisfacción. Si no estás a gusto con nuestro servicio, smartBeemo te da 30 días para solicitar el reembolso del primer pago, y en 8 días hábiles tramitaremos tu reembolso. No aplica para pagos recurrentes (después del primer pago), y tampoco aplica para el pago de cuotas.

Modificar y Suspender nuestros Servicios

En smartBeemo estamos cambiando y mejorando constantemente nuestra Plataforma, Productos y Servicios. Podemos añadir, editar o eliminar funciones, características o requisitos y/o contenidos, y podemos suspender o parar un Servicio por completo. En consecuencia, smartBeemo puede suspender el uso que hagas de cualquier Servicio por cualquier razón. Si se suspende el uso de un servicio pagado, se podrá realizar un reembolso bajo nuestra Política de Reembolso.

Compras de Contenidos Individuales

Cuando un usuario compra un curso o módulo individual, tendrá derecho de uso individual sobre ese contenido, por 12 meses.

Becas y/o membresías no pagadas

smartBeemo se reserva el derecho de admisión o cancelación a cualquier beca o membresía no pagada que haya sido otorgada.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los servicios están gestionados por smartBeemo, que se encuentra en Miami, Florida. Estás de acuerdo que cualquier conflicto relacionado con estos Términos se regirá por las leyes del Estado de la Florida en los Estados Unidos de América.

Política de Privacidad

Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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Recolección Automática de Datos

Usted podrá visitar nuestra Website y usar ciertos de nuestros servicios de manera anónima. No obstante, aunque se haya registrado con nosotros o no, smartBeemo puede recolectar cierta información personal para el uso de nuestros servicios. Por ejemplo, smartBeemo puede recolectar información concerniente al tipo de Navegador de Internet que usted usa, el tipo de computadora o sistema operativo que usted usa, su dirección de IP, la velocidad de su conexión, el nombre del dominio de su proveedor de servicio Internet, la localidad geográfica de dónde usted está accediendo a nuestros servicios y/o la Website o propaganda de donde usted se conectó a nuestro Website. Una vez que se haya registrado con nosotros, también rastreamos y recolectamos información sobre usted incluyendo sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, u otros, y los patrones que siguió usted al usar nuestra Website, como las páginas de la Website que usted visitó, búsquedas que condujo, y el tiempo que usted estuvo en nuestra Website. Si decide contactarnos, podremos guardar un historial de su correspondencia.

Política sobre Marca Registrada y Copyright

Protección de Datos

El Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier otro facilitado a smartBeemo, para su acceso a algunos de los servicios sean incorporados al fichero de clientes, potenciales y contactos de smartBeemo, con la finalidad de recolectar los datos necesarios para dar respuesta a las solicitudes de información, contacto, gestión de clientes, facturación, cobros y pagos, obtención de estadísticas e históricos comerciales.

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