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¡Lanza tu propia tienda en Mercado Libre y domina el marketplace más importante de Latinoamérica!
Diplomado Premium en Ecommerce en Mercado Libre
Un programa en alianza oficial con Mercado Libre, construído desde la experiencia de consultores expertos, donde podrás aprender las mejores prácticas para operar dentro del marketplace y usar los diferentes servicios que ofrece el ecosistema de la plataforma de comercio electrónico líder de América Latina.
¡Recibe información,precios y becas!
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¡Aprende a encontrar producto, abrir tu tienda y empezar a vender en Mercado Libre!
¿Qué aprenderás?
- Entenderás cómo funciona el ecosistema de Mercado Libre y sus beneficios.
- Aprenderás a realizar un completo análisis del mercado y la competencia.
- Sabrás cómo tener una reputación ideal para generar impacto en tu audiencia.
- Aprenderás cómo funciona el comportamiento de los usuarios y el embudo de conversión.
- Conocerás cómo operar las soluciones logísticas que ofrece Mercado Envíos.
- Aprenderás cómo crear tu tienda digital con dominio propio en Mercado Shops.
- Aprenderás técnicas de marketing y publicidad para promocionar tu tienda a través de Mercado Ads.
¿Qué estamos solucionando?
La posibilidad de crear una tienda online en el marketplace más grande de Latinoamérica, sacando provecho de todo su ecosistema.
483
Mercado Libre es una de las plataformas de ecommerce más grandes de América Latina, con 483 visitas por segundo.
$8.6B
Mercado Libre comercializó mercancías por un valor cercano a los USD $8,6 billones en 2022, un aumento interanual del 26%.
84.3M
La base de usuarios activos alcanzó los 84,3 millones al final del trimestre del 2022.
¿Para quiénes está dirigido este diplomado?
Ideal para:
- Emprendedores o pequeñas empresas que quieran comenzar a operar en marketplace y necesiten llevar sus operaciones al canal electrónico.
- Personas que quieren comenzar a vender en Mercado Libre.
- Vendedores actuales de Mercado Libre que quieran mejorar sus ventas y facturación.
- Empleados de empresas que utilicen Mercado Libre.
Tiempo total de estudio:
Este programa lo haces en aproximadamente 21 horas de estudio a tu propio ritmo, bajo el formato de cursos online en video. Cuenta con videos explicativos, prácticas reales que realiza el profesor y guías descargables para poner en práctica de inmediato.
En menos de 3 meses, obtén todos los conocimientos que necesitas para cumplir tu objetivo de estudio.
Potencia tus habilidades para gestionar tu negocio y descubre cómo iniciar a vender en Mercado Libre.
DURACIÓN
21 horas aprox.
MODALIDAD
Online, en video y a tu propio ritmo.
CERTIFICADO
El certificado de este diplomado se emite de manera digital.
Cursos que componen este diplomado
Ecosistema de Mercado Libre
Este curso te permitirá tener claridad y lineamientos en los conceptos fundamentales del ecosistema del marketplace.
10 módulos
2-3 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: Beneficios de vender en Mercado Libre
- Módulo 2: ¿Cómo activar tu cuenta de Mercado Libre?
- Módulo 3: Gestión de herramientas de la plataforma
- Módulo 4: ¿Cómo cargar tu documentación fiscal?
- Módulo 5: Programa de compra protegida
- Módulo 6: Protección al vendedor. Brand Protection Program (BPP)
- Módulo 7: Obligaciones del vendedor dentro del marketplace y artículos prohibidos
- Módulo 8: Comisiones de ventas y simulador de costos
- Módulo 9: ¿Cómo publicar en Mercado Libre?
Mercado y competencia
Este curso te enseñará cómo realizar un análisis estratégico de mercado y competencia, donde podrás identificar oportunidades de mejora y crecimiento, entendiendo cómo ser más competitivo y así aumentar las posibilidades de venta.
9 módulos
2-3 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: Tipos de publicaciones
- Módulo 2: Optimización de publicaciones
- Módulo 3: ¿Por qué es importante conocer el mercado y la competencia?
- Módulo 4: Análisis de competencia interna y externa
- Módulo 5: Integradores
- Módulo 6: ¿Cómo tener publicaciones competitivas?
- Módulo 7: Polarización de publicaciones
- Módulo 8: ¿Cómo funcionan las publicaciones de catálogo?
- Módulo 9: ¿Qué es el posicionamiento?
Reputación
Este curso te brindará las bases para tener una buena imagen de tu marca, aumentar el posicionamiento orgánico y la conversión.
8 módulos
2 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: ¿Qué es la reputación?
- Módulo 2: ¿Cuáles son los tipos de reputación y sus beneficios?
- Módulo 3: Cálculo de reputación y variables
- Módulo 4: Reclamos, cancelaciones, mediaciones y demoras
- Módulo 5: Flujo de reclamos: Identificación, gestión y exclusión de la reputación
- Módulo 6: Prácticas para mantener una óptima reputación
- Módulo 7: Excepciones que no afectan la reputación del vendedor
- Módulo 8: Consejos para evitar reclamos y demoras
Gestión de ventas
Tendrás una inmersión a los comportamientos de los usuarios dentro del marketplace, conocerás cada uno de los pasos del embudo de conversión y camino de crecimiento.
3 módulos
1 hora a tu propio ritmo
- Módulo 1: Embudo de conversión y camino de crecimiento
- Módulo 2: Métricas de ventas
- Módulo 3: Tasa de conversión
Gestión activa
En este curso aprenderás como trabajar en la preventa, entenderás cuáles son los indicadores fundamentales para aprovechar al máximo las oportunidades de contacto con los potenciales clientes y convertirlos en ventas aseguradas.
7 módulos
2 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: ¿Qué es la gestión activa?
- Módulo 2: ¿Cómo afecta la gestión activa al posicionamiento del vendedor?
- Módulo 3: Tiempo, estructura de respuesta y variables
- Módulo 4: Conversión
- Módulo 5: Beneficios de los integradores a la gestión activa
- Módulo 6: ¿Cómo ofrecer un buen servicio preventa?
- Módulo 7: Organización interna
Mercado Envíos
En este curso aprenderás cómo utilizar cada una de las herramientas que te ofrece la solución logística de Mercado Envíos, detectando cuáles son ideales para tu modelo de negocio y cómo optimizar los recursos.
18 módulos
4 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: ¿Qué es y cómo funciona la herramienta de Mercado Envíos?
- Módulo 2: ¿Qué beneficios genera para el vendedor?
- Módulo 3: Soluciones de Mercado Envíos: Dropshippping y Cross docking
- Módulo 4: ¿Cómo funciona la colecta de Mercado Envíos?
- Módulo 5: Mercado Envíos Flex
- Módulo 6: Mercado Envíos Full
- Módulo 7: Características y funcionamiento del depósito
- Módulo 8: Primeros pasos para realizar un envío de mercadería a Full
- Módulo 9: Forecast de ventas
- Módulo 10: ¿Cómo enviar kits o combos a Full?
- Módulo 11: Monitoreo de mercadería en el depósito de Fullfilment
- Módulo 12: Tablero de IPI, calidad de stock
- Módulo 13: Índice de desempeño de inventario. Métricas claves
- Módulo 14: Gestionar stock con IPI
- Módulo 15: Evitar costos de almacenamiento prolongado
- Módulo 16: Mejorar la calidad de stock
- Módulo 17: Retirar productos desde Full y devoluciones
- Módulo 18: Convivencia Full + Flex
Mercado Ads
En este curso conocerás cómo funciona la publicidad dentro de Mercado Libre. Aprenderás la importancia de generar multi-campañas con diferentes objetivos estratégicos.
8 módulos
2 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: ¿Qué es Mercado Ads?
- Módulo 2: ¿Cuáles son los beneficios de Product Ads?
- Módulo 3: Tipos de campañas: Rentabilidad, visibilidad y crecimiento
- Módulo 4: Selección de productos y presupuesto estratégico
- Módulo 5: Métricas del tablero Pads, ¿cómo realizar las campañas y cuál es el trabajo de gestión?
- Módulo 6: ¿Cómo funciona la publicidad en Mercado Libre?
- Módulo 7: ¿Cómo se ven los anuncios activos en Product Ads?
- Módulo 8: ¿Qué es una venta orgánica e inorgánica?
Acciones comerciales
En este curso aprenderás a generar estrategias de marketing vinculadas a fechas comerciales. Conocerás cómo maximizar tus oportunidades de crecimiento utilizando las herramientas que te brinda la plataforma.
5 módulos
1 hora a tu propio ritmo
- Módulo 1: ¿Qué son las acciones comerciales?
- Módulo 2: ¿Qué es la Central de Promociones?
- Módulo 3: Ofertas relámpago, ofertas tradicionales y ofertas compartidas
- Módulo 4: ¿Cuáles son sus beneficios y cómo participar?
- Módulo 5: ¿Cómo aprovechar las fechas estratégicas?
Mercado Shops
Este curso te brindará la información necesaria para que puedas crear tu propia tienda online. Conocerás cómo ponerla en marcha, cuáles son sus beneficios y cómo llevar tráfico para generar un nuevo canal de ventas.
16 módulos
4 horas a tu propio ritmo
- Módulo 1: ¿Qué es Mercado Shops?
- Módulo 2: Diferencias de Mercado Shops con el marketplace
- Módulo 3: ¿Qué beneficios te ofrecen ambas plataformas?
- Módulo 4: ¿Cómo crear una cuenta de Mercado Shops?
- Módulo 5: ¿Cómo publicar en Mercado Shops?
- Módulo 6: Publicaciones estratégicas
- Módulo 7: Configuración y diseño de la tienda
- Módulo 8: ¿Por qué es importante tener un dominio propio?
- Módulo 9: Integración de Mercado Shops y redes sociales
- Módulo 10: ¿Cómo generar tráfico orgánico en tu tienda online?
- Módulo 11: ¿Por qué invertir en publicidad?
- Módulo 12: Herramientas de marketing
- Módulo 13: Campañas publicitarias con Product Ads
- Módulo 14: Cupones y ofertas
- Módulo 15: ¿Por qué Mercado Shops es fundamental para mi estrategia de ventas online?
- Módulo 16: ¿Cómo definir tu audiencia?
Conoce a las profesoras
Luciana Scarcella
Consultora certificada por Mercado Libre
Magalí Acuña
Consultora certificada por Mercado Libre
¡Participa en nuestras Clases en Vivo!
Nuestros programas cuentan con Clases en Vivo de preguntas y respuestas a través de Zoom con los profesores y Tutores Académicos de smartBeemo™. En este espacio atendemos cualquier pregunta acerca del contenido del diplomado. Para participar en las clases disponibles cada semana, puedes reservar tu puesto directamente desde el portal de estudiantes.
¡Participa en nuestras Clases en Vivo!
Nuestros programas cuentan con Clases en Vivo de preguntas y respuestas a través de Zoom con los profesores y Tutores Académicos de smartBeemo™. En este espacio atendemos cualquier pregunta acerca del contenido del diplomado. Para participar en las clases disponibles cada semana, puedes reservar tu puesto directamente desde el portal de estudiantes.
Recibirás tu Certificado al terminar el diplomado.
El certificado de este diplomado se emite de manera digital, y será tu tutor académico la persona responsable de emitir este certificado y enviártelo. Para reclamar dicho certificado, debes comprobar que cursaste y terminaste los cursos que componen este programa.
Contamos con más de 60.000 estudiantes en todo el mundo.
"Quiero recomendar smartBeemo a todo aquel que quiera aprender a hacer negocios por internet."
- Andrés López
"Son cursos muy prácticos, económicos y de mucho valor."
- Adrián Guardado
"De los mejores diplomados que he hecho hasta el momento."
- Elier Ochoa
"Todo aquel que quiera acelerar su transformación digital debería estar estudiando en smartBeemo."
- Juan Pablo Gamboa
"Ellos nos han capacitado a gestionar nuestra tienda de E-commerce y ¡Los recomiendo 100%, no se van a arrepentir para nada, ellos son los mejores!"
- Michelle Lewin
"Información bastante sólida, bastante satisfactorio todo lo que recibí."
- Erik Sterling
"La herramienta que más utilizo con mis clientes es el pentágono digital que aprendí de Michel Edery."
- Blas Martínez
"Tomé la decisión de estudiar online con smartBeemo y lo que he aprendido en sus diplomados en video ha sido indispensable para el crecimiento de mi negocio online."
- Kimberly Reyes
"Me ha dado muchas relaciones, gente increíble, conexiones que han impactado positivamente en lo que yo hago y cómo soy en lo profesional."
- Andrea Ballesteros