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¡Vende en Mercado Libre y domina el marketplace más importante de Latinoamérica!
Diplomado Premium en Ecommerce en Mercado Libre
Un programa en alianza oficial con Mercado Libre, construído desde la experiencia de consultores expertos, donde podrás aprender las mejores prácticas para operar dentro del marketplace y usar los diferentes servicios que ofrece el ecosistema de la plataforma de comercio electrónico líder de América Latina.
¡Recibe información,precios y becas!
Al enviar tu información, uno de nuestros asesores académicos te contactará.
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¡Aprende a encontrar producto, abrir tu tienda y empezar a vender en Mercado Libre!
¿Qué aprenderás?
- Entenderás cómo funciona el ecosistema de Mercado Libre y sus beneficios.
- Aprenderás a realizar un completo análisis del mercado y la competencia.
- Sabrás cómo tener una reputación ideal para generar impacto en tu audiencia.
- Aprenderás cómo funciona el comportamiento de los usuarios y el embudo de conversión.
- Conocerás cómo operar las soluciones logísticas que ofrece Mercado Envíos.
- Aprenderás cómo crear tu tienda digital con dominio propio en Mercado Shops.
- Aprenderás técnicas de marketing y publicidad para promocionar tu tienda a través de Mercado Ads.
¿Qué estamos solucionando?
La posibilidad de crear una tienda online en el marketplace más grande de Latinoamérica, sacando provecho de todo su ecosistema.
483
Mercado Libre es una de las plataformas de ecommerce más grandes de América Latina, con 483 visitas por segundo.
$8.6B
Mercado Libre comercializó mercancías por un valor cercano a los USD $8,6 billones en 2022, un aumento interanual del 26%.
84.3M
La base de usuarios activos alcanzó los 84,3 millones al final del trimestre del 2022.
¿Para quiénes está dirigido este diplomado?
Ideal para:
- Emprendedores o pequeñas empresas que quieran comenzar a operar en marketplace y necesiten llevar sus operaciones al canal electrónico.
- Personas que quieren comenzar a vender en Mercado Libre.
- Vendedores actuales de Mercado Libre que quieran mejorar sus ventas y facturación.
- Empleados de empresas que utilicen Mercado Libre.
Tiempo total de estudio:
Este programa lo haces en aproximadamente 21 horas de estudio a tu propio ritmo, bajo el formato de cursos online en video. Cuenta con videos explicativos, prácticas reales que realiza el profesor y guías descargables para poner en práctica de inmediato.
En menos de 3 meses, obtén todos los conocimientos que necesitas para cumplir tu objetivo de estudio.
Potencia tus habilidades para gestionar tu negocio y descubre cómo iniciar a vender en Mercado Libre.
DURACIÓN
21 horas aprox.
MODALIDAD
Online, en video y a tu propio ritmo.
CERTIFICADO
El certificado de este diplomado se emite de manera digital.
Cursos que componen este diplomado
Entiende el negocio de vender en Mercado Libre
Este curso te permitirá tener claridad y lineamientos en los conceptos fundamentales del ecosistema del marketplace.
10 lecciones
2-3 horas a tu propio ritmo
- Aprende a vender en Mercado Libre desde cero, de manera profesional
- Crea y activa tu cuenta de Mercado Libre
- Herramientas de la plataforma
- Paso a paso para cargar tu documentación fiscal en la plataforma de Mercado Libre
- Seguridad y confianza en tus ventas: Conoce el programa de Compra protegida de Mercado Libre
- Protección y tranquilidad con tus ventas en Mercado Libre con los programas BPP y Protección al vendedor
- Conoce tus obligaciones como vendedor y que productos no vender
- Calcula tus ganancias y comisiones con el simulador de costos
- Publicaciones ganadoras, publica individualmente en Mercado Libre
- Publicaciones ganadoras, publica masivamente en Mercado Libre
Saca ventaja, investiga tu mercado y analiza tu competencia
Este curso te enseñará cómo realizar un análisis estratégico de mercado y competencia, donde podrás identificar oportunidades de mejora y crecimiento, entendiendo cómo ser más competitivo y así aumentar las posibilidades de venta.
9 lecciones
2-3 horas a tu propio ritmo
- Aprende cómo ofrecer mejores precios, mejor financiación y aumentar tu ticket a través de tus publicaciones
- Qué hacer para aumentar tus ventas y conversión
- Consejos para analizar tu competencia y cómo superarla
- Analiza tus competidores dentro y fuera de Mercado Libre
- Encuentra productos rentables, maneja tu inventario y controla tu facturación con la funcionalidad de “Integradores”
- ¿Cómo destacar cuando otros venden lo mismo que tú? Consejos para publicaciones efectivas
- Aumenta tus apariciones en búsquedas y ticket promedio, usando la técnica de “Polarización”
- Escala en los listados de búsqueda, sube posiciones con las publicaciones del catálogo
- Consejos para mejorar tu posicionamiento
Gestión de Reputación: Cómo mejorar tus ventas y evitar reclamos
Este curso te brindará las bases para tener una buena imagen de tu marca, aumentar el posicionamiento orgánico y la conversión.
8 lecciones
2 horas a tu propio ritmo
- Utiliza tu reputación en Mercado Libre como un factor para vender más
- ¿Cuáles son los tipos de reputación y sus beneficios?
- ¿Qué hacer para mejorar tu reputación en Mercado Libre?
- ¿Qué evitar para que no se afecte la reputación?, Reclamos, cancelaciones, mediaciones y demoras
- Aprende paso a paso cómo gestionar los reclamos
- Buenas prácticas para proteger tu reputación en Mercado Libre
- Listado de excepciones que no afectan la reputación del vendedor
- Consejos para evitar reclamos y demoras en los envíos
Aumenta tus ventas y crece tu negocio
Tendrás una inmersión a los comportamientos de los usuarios dentro del marketplace, conocerás cada uno de los pasos del embudo de conversión y camino de crecimiento.
3 lecciones
1 hora a tu propio ritmo
- Uso de embudos de marketing y ventas para facturar más
- Reportes para analizar productos, publicaciones y ventas
- Factores clave para mejorar la conversión en tus publicaciones
Diferénciate de tu competencia con una comunicación eficaz para tus clientes
En este curso aprenderás como trabajar en la preventa, entenderás cuáles son los indicadores fundamentales para aprovechar al máximo las oportunidades de contacto con los potenciales clientes y convertirlos en ventas aseguradas.
7 lecciones
2 horas a tu propio ritmo
- La técnica aplicada de “Gestión activa” para romper el hielo y mejorar la conversión
- “Gestión activa” para mejorar posicionamiento y reputación
- Consejos para una “Gestión activa” eficaz
- Técnicas para mejorar la conversión
- Uso de aplicaciones para mejorar la “Gestión activa”
- Técnicas de preventa para vender más
- ¿Qué hacer y qué no hacer al responder preguntas frecuentes de tus compradores durante la venta?
Conoce y domina Mercado Envíos, haz que la plataforma trabaje para ti y maximiza la eficiencia de tus entregas
En este curso aprenderás cómo utilizar cada una de las herramientas que te ofrece la solución logística de Mercado Envíos, detectando cuáles son ideales para tu modelo de negocio y cómo optimizar los recursos.
18 lecciones
4 horas a tu propio ritmo
- Aprende a utilizar la herramienta de Mercado Envíos para simplificar el proceso de entrega y mejorar la satisfacción de tus compradores
- Beneficios para vendedor con Mercado Envíos: Más ventas, mejor comunicación con el comprador y mejora de reputación
- Soluciones logísticas en Mercado Envíos: Dropshipping y cross docking
- “Mercado Envíos colecta” el servicio de logística gratuito para simplificar el proceso de entrega
- Conquista a tus compradores con envíos rápidos y flexibles gracias a “Mercado Envíos Flex”
- Domina “Mercado Envíos Full”, para una gestión óptima de inventario
- Domina la funcionalidad de “depósito” en “Mercado Envíos Full” para ahorro de costos en manejo de inventario
- Descubre los primeros pasos para realizar envíos de mercadería a Full y agilizar tus procesos logísticos
- Domina la proyección de ventas como herramienta para planeación de envíos
- Paso a paso: ¿Cómo enviar kits o combos a “Full” de manera fácil y eficiente?
- Preguntas frecuentes sobre el manejo de inventario en el depósito de Fullfillment
- ¿Cómo evitar gastos innecesarios al monitorear puntaje de calidad por el manejo de inventario en “Full”?
- Los 4 indicadores a monitorear para maximizar la venta y reducir el costo por almacenamiento en “Full”
- Uso del tablero IPI de forma inteligente para gestionar tu inventario en “Full” y vender más
- Aprende cómo evitar costos por almacenamiento prolongado y asegura la disponibilidad de tus productos para tus compradores
- Mejora la calidad de tu inventario para reducir la tasa de devoluciones y mejorar la satisfacción de tus compradores
- Aprende a retirar productos desde “Full” y gestionar devoluciones de manera eficiente
- Descubre cómo utilizar de manera conjunta las funcionalidades de “Full” y “Flex” para una gestión de envíos óptima
Obtén más visibilidad y ventas de tus productos con Mercado Ads
En este curso conocerás cómo funciona la publicidad dentro de Mercado Libre. Aprenderás la importancia de generar multi-campañas con diferentes objetivos estratégicos.
8 lecciones
2 horas a tu propio ritmo
- ¿Qué es Mercado Ads? Domina las técnicas para una publicación perfecta con Mercado Ads
- Product Ads, 3 beneficios clave para mejorar tu posicionamiento de forma orgánica y con pauta
- Gestión de inversión publicitaria: Claves para rentabilidad, crecimiento y visibilidad
- Selecciona tus productos y estrategia de presupuesto en Mercado Libre: ¿Cómo vender más en la plataforma?
- Paso a paso para creación de campañas publicitarias desde Product Ads
- Técnicas para mejorar posicionamiento y visibilidad en catálogo con Product Ads
- ¿Cómo administrar tus anuncios de Product Ads, maximiza la visibilidad de tus productos?
- Aumenta tus ventas orgánicas e inorgánicas con Product Ads: Descubre cómo optimizar tus resultados
Acciones comerciales para incrementar tu tráfico y ventas
En este curso aprenderás a generar estrategias de marketing vinculadas a fechas comerciales. Conocerás cómo maximizar tus oportunidades de crecimiento utilizando las herramientas que te brinda la plataforma.
5 lecciones
1 hora a tu propio ritmo
- Acciones comerciales en Mercado Libre: ¿Qué son y cómo pueden aumentar tus ventas?
- Central de promociones en Mercado Libre: Crea y gestiona tus propias promociones para maximizar tus ventas
- Paso a paso para crear ofertas relámpago, tradicionales y compartidas
- ¿Cómo aumentar tus ganancias creando campañas comerciales, descuentos y promociones?
- ¿Qué hacer y cómo aprovechar las fechas de alto tráfico para generar más ventas?
Mercado Shops: Crea tu propia tienda online y haz crecer tu marca
Este curso te brindará la información necesaria para que puedas crear tu propia tienda online. Conocerás cómo ponerla en marcha, cuáles son sus beneficios y cómo llevar tráfico para generar un nuevo canal de ventas.
16 lecciones
4 horas a tu propio ritmo
- Expande tu negocio con Mercado Shops para llevar tus ventas al siguiente nivelMarketplace vs Mercado Shops: Diferencias y ventajas de cada plataforma
- Marketplace vs Mercado Shops: Diferencias y ventajas de cada plataforma
- Mercado Libre y Mercado Shops: La dupla para escalar tu negocio
- Crea tu cuenta en Mercado Shops paso a paso y empieza a vender en línea
- Aprende a publicar tus productos de manera efectiva en Mercado Shops
- Preguntas frecuentes para lograr publicaciones estratégicas
- Cómo destacar y mejorar visibilidad con herramientas de personalización de tu tienda
- Gana relevancia e identidad frente la competencia mediante el uso de un dominio propio y cómo conseguirlo para tu tienda online
- ¿Cómo integrar tu tienda en Mercado Shops con tus redes sociales para aumentar tu alcance?
- ¿Cómo generar tráfico orgánico hacia tu tienda online en Mercado Shops?
- 7 beneficios del por qué invertir en publicidad y cómo hacerlo efectivamente en Mercado Shops
- Nociones para la creación de campañas con Google Ads y Meta Ads
- Aprende a crear campañas publicitarias efectivas en Mercado Shops con Product Ads
- Escala tus ventas con cupones y ofertas para atraer a tus clientes en Mercado Shops
- ¿Cómo Mercado Shops puede ser fundamental para tu estrategia de ventas online y cómo maximizar su uso?
- Técnicas de segmentación y definición de buyer persona para enfocar los esfuerzos de venta en Mercado Shops
Conoce a las profesoras
Luciana Scarcella
Consultora certificada por Mercado Libre
Magalí Acuña
Consultora certificada por Mercado Libre
¡Participa en nuestras Clases en Vivo!
Nuestros programas cuentan con Clases en Vivo de preguntas y respuestas a través de Zoom con los profesores y Tutores Académicos de smartBeemo™. En este espacio atendemos cualquier pregunta acerca del contenido del diplomado. Para participar en las clases disponibles cada semana, puedes reservar tu puesto directamente desde el portal de estudiantes.
¡Participa en nuestras Clases en Vivo!
Nuestros programas cuentan con Clases en Vivo de preguntas y respuestas a través de Zoom con los profesores y Tutores Académicos de smartBeemo™. En este espacio atendemos cualquier pregunta acerca del contenido del diplomado. Para participar en las clases disponibles cada semana, puedes reservar tu puesto directamente desde el portal de estudiantes.
Recibirás tu Certificado al terminar el diplomado.
El certificado de este diplomado se emite de manera digital, y será tu tutor académico la persona responsable de emitir este certificado y enviártelo. Para reclamar dicho certificado, debes comprobar que cursaste y terminaste los cursos que componen este programa.
Contamos con más de 80.000 estudiantes en todo el mundo.
"De los mejores diplomados que he hecho hasta el momento."
- Elier Ochoa
"Son cursos muy prácticos, económicos y de mucho valor."
- Adrián Guardado
"Quiero recomendar smartBeemo a todo aquel que quiera aprender a hacer negocios por internet."
- Andrés López
"Todo aquel que quiera acelerar su transformación digital debería estar estudiando en smartBeemo."
- Juan Pablo Gamboa
"Me ha dado muchas relaciones, gente increíble, conexiones que han impactado positivamente en lo que yo hago y cómo soy en lo profesional."
- Andrea Ballesteros
"Tomé la decisión de estudiar online con smartBeemo y lo que he aprendido en sus diplomados en video ha sido indispensable para el crecimiento de mi negocio online."
- Kimberly Reyes
"Ellos nos han capacitado a gestionar nuestra tienda de E-commerce y ¡Los recomiendo 100%, no se van a arrepentir para nada, ellos son los mejores!"
- Michelle Lewin
"Información bastante sólida, bastante satisfactorio todo lo que recibí."
- Erik Sterling
"La herramienta que más utilizo con mis clientes es el pentágono digital que aprendí de Michel Edery."
- Blas Martínez